«Вы, наверное, не удивитесь, если я скажу вама, что всякий раз, когда проводится любой опрос о том, как чувствуют себя работающие люди, результаты всегда показывают одно и то же. Люди замерзли, но очень устали. Хотя тот факт, что многие из нас страдают от выгорания после двух лет пандемического хаоса, кажется более чем очевидным, конкретные причины нашего состояния не так хорошо понятны.«— говорит Дженнифер Мосс, автор новой книги «Эпидемия эмоционального выгорания».
Работодатели часто думают, что борьба с выгоранием сводится к увеличению времени отпуска и более привлекательным бонусам и привилегиям на рабочем месте. Однако Мосс утверждает, что «Выгорание вызвано сложной комбинацией плохой политики и практики на рабочем месте, устаревших институциональных структур и системных социальных проблем, которые преследуют нас слишком долго»..
Другими словами, выгорание — сложный процесс. Если мы хотим эффективно решить проблему, нам нужно уделять больше времени глубинным проблемам, на которых она построена. В своей книге Мосс указывает на 6 из них:
Чрезмерная нагрузка
Этот фактор точно никого не удивит. Чрезмерная нагрузка играет ведущую роль в выгорании. По данным Всемирной организации здравоохранения, слишком долгий рабочий день приводит к более чем полумиллиону смертей в год. По словам Мосс, решение этой проблемы в основном находится в руках работодателей, и она предлагает компаниям «определить неприоритетные задачи, чтобы сотрудники могли лучше управлять своей рабочей нагрузкой»а также предложить больше поддержки работникам в различных формах и рассмотреть возможность введения четырехдневной рабочей недели.
Воспринимаемое отсутствие контроля
«Исследования показывают, что автономия на рабочем месте важна для благополучия сотрудников, и что микроуправление оказывает на них особенно демотивирующее воздействие. Однако многие работодатели прибегают к управленческому стилю, при котором тщательно проверяют каждое действие своих подчиненных, контролируют их рабочий график и наказывают за каждую оплошность».говорят в Greater Good Science Center, проанализировав книгу Мосса.Когда вы предлагаете своим сотрудникам больше выбора в отношении того, где, когда и как им выполнять свою работу, вы даете себе мощное оружие в борьбе с выгоранием.
Подробнее читайте в новостях менеджера
