Онлайн-консультации врачей могут облегчить нагрузку в больницах и успокоить взволнованных пациентов. Глобальные тенденции предполагают, что коронавирус может стать ярким пятном для одного сектора индустрии здравоохранения, который изо всех сил пытался получить широкое признание: телемедицина.
Официальные рекомендации Всемирной организации здравоохранения в глобальном масштабе заключаются в использовании телемедицинских приложений для консультаций со специалистами, чтобы избежать риска заражения. Страховые компании в Европе и Америке также начинают следовать этой тенденции и расширять свои услуги, чтобы покрыть онлайн-консультации с врачами большего количества специальностей, особенно для консультаций по вопросам коронавируса.
В нашей стране телемедицина доступна через приложение Healee. С помощью приложения пациенты могут онлайн консультироваться с врачами со всей страны, а доступ к специализированной медицинской помощи быстрый, удобный и своевременный. А главное безопасно в условиях эпидемии. Пациенты со всей страны могут связаться и проконсультироваться со своим врачом или выбранным специалистом за минуту, не дожидаясь очереди перед кабинетами в больничных учреждениях.
Пациенты могут использовать приложение при различных заболеваниях и симптомах без необходимости стоять в очереди с другими больными людьми в медицинских учреждениях. Это снижает риск заражения и распространения вируса.
Врачи советуют всем вернувшимся из зон риска не посещать кабинеты врачей, а дистанционно связываться со своим джипом для получения инструкций и информации. Таким образом, экономятся время, деньги, стресс и залы ожидания.
Приложение Healee активно с конца 2018 года и уже используется 25 тысячами пациентов и 500 врачами 25 специальностей. Через платформу проводится около 1000 консультаций в месяц.
Виртуальные сервисы, такие как онлайн-инструменты для проверки симптомов и удаленные консультации с врачами, могут предотвратить большой поток пациентов из переполненных больниц. Если здоровые люди не будут посещать отделения неотложной помощи и ДКЦ, это, безусловно, означает, что будет доступно больше ресурсов для лечения самых больных и наиболее уязвимых пациентов.
Варианты онлайн-консультации с врачом или видеосвязь со специалистом могут быть эффективным способом оценки и лечения вирусов, не выходя из дома, при этом сводя к минимуму воздействие других потенциально заразных вирусов. Телемедицинская платформа предоставляет богатые возможности для общения между врачом и пациентом и позволяет отправлять любые данные: чат, живой видеозвонок, медицинские изображения (в том числе динамические, такие как МРТ), результаты лабораторных исследований, симптомы, показатели жизнедеятельности.
Гораздо разумнее консультировать пациентов на расстоянии, чтобы в стационар можно было направлять только случаи с осложнениями и срочностью. Healee предлагает проверку симптомов и медицинский чат. Могут быть оценены признаки респираторного заболевания, включая кашель и лихорадку. При необходимости пациентов могут направить на рентгенографию органов грудной клетки или в лабораторию для сдачи анализов крови.
Таким образом, пациенты получают консультацию дома или в офисе, что является более безопасным способом доступа к системе здравоохранения во время эпидемии, чем личное посещение каждого пациента. Если случай все же требует живого осмотра, пациентам целесообразно записываться на прием через платформу Superdoc — это снижает скученность пациентов в приемной и риск дополнительного заражения. Superdoc также работает над функцией, которая будет информировать пациентов в режиме реального времени о возможных задержках в забронированном приеме, чтобы свести к минимуму скопление большого количества людей в одном месте. Врачи будут обязаны отметить задержку в расписании, о чем пациенты будут уведомлены.
